Cập nhật lần cuối: [23/04/2025]

Tại azhanghieu.com, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng mua hàng hoặc đăng ký tài khoản trên azhanghieu.com, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Thông tin thanh toán (nếu cần thiết, qua bên thứ ba bảo mật như VNPay, Momo…)
  • Lịch sử đơn hàng và hành vi sử dụng website (cookie, IP, trình duyệt…)

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng được sử dụng để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng
  • Liên hệ hỗ trợ, xác nhận đơn hàng, chăm sóc khách hàng
  • Cung cấp các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận)
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website

3. Bảo mật thông tin

  • azhanghieu.com cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật.
  • Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bởi hệ thống máy chủ và công nghệ mã hóa tiêu chuẩn cao.
  • Nhân viên tiếp cận thông tin khách hàng đều được đào tạo về bảo mật và tuân thủ nghiêm quy tắc nội bộ.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
  • Từ chối nhận email quảng cáo hoặc tin nhắn khuyến mãi bằng cách nhấn vào đường dẫn “Hủy đăng ký” ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH.

5. Cookies và theo dõi hành vi

  • Chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn của người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm.
  • Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể làm giảm một số tính năng của website.

6. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

azhanghieu.com luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách bảo mật này.